Webcam Parou de Funcionar

Iniciado por leoxis, 09 de Julho de 2013, 22:46

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leoxis

Olá,

uso o ubuntu 12.04 e minha webcam sempre funcionou normalmente. Porém, hoje, ao tentar usar o skype, vi que ele dá a mensagem de "nenhum dispositivo encontrado". O mesmo acontece no cheese.

Como posso reverter isso?

leo@leo-note:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Panther Point MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Panther Point High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 3 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Panther Point LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Panther Point 6 port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Panther Point SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Thames [Radeon 7500M/7600M Series]
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Turks HDMI Audio [Radeon HD 6000 Series]
07:00.0 Network controller: Atheros Communications Inc. AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)
08:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5116 PCI Express Card Reader (rev 01)
09:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 07)
leo@leo-note:~$

Arthur Bernardes

Houve alguma atualização?

Aplicativo, Kernel?!!

leoxis

Não... Eu atulizei o sistema agora para ver se voltava a funcionar,mas ñ voltou..estava funcionando normalmente até semana passada.


Citação de: Arthur Bernardes online 09 de Julho de 2013, 22:47
Houve alguma atualização?

Aplicativo, Kernel?!!


leoxis


Testei no windows e também parou de funcionar lá... Será que é problema no hardware? Tem como saber se o hardware parou de funcionar?

Citação de: leoxis online 09 de Julho de 2013, 22:46
Olá,

uso o ubuntu 12.04 e minha webcam sempre funcionou normalmente. Porém, hoje, ao tentar usar o skype, vi que ele dá a mensagem de "nenhum dispositivo encontrado". O mesmo acontece no cheese.

Como posso reverter isso?

leo@leo-note:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Panther Point MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Panther Point High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Panther Point PCI Express Root Port 3 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation Panther Point USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Panther Point LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Panther Point 6 port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Panther Point SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Thames [Radeon 7500M/7600M Series]
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI Turks HDMI Audio [Radeon HD 6000 Series]
07:00.0 Network controller: Atheros Communications Inc. AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)
08:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5116 PCI Express Card Reader (rev 01)
09:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 07)
leo@leo-note:~$


Arthur Bernardes

Se no Window$ também não funciona, considere problema de Hardware.

Agora, não sei qual ferramenta tem para testar Webcam, só pegando outra e testando.

leoxis


Mão ñ tem como ver se o hardware pifou? Pelo "lspci" se o hardware ñ estivesse funcionando,ele ia aparecer ali?

Citação de: Arthur Bernardes online 09 de Julho de 2013, 23:24
Se no Window$ também não funciona, considere problema de Hardware.

Agora, não sei qual ferramenta tem para testar Webcam, só pegando outra e testando.

Arthur Bernardes

Não creio, porque dê uma olhada no meu.

Código (lspci) Selecionar
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 02)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Core Processor PCI Express x16 Root Port (rev 02)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller (rev 06)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 05)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2 (rev 05)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 5 (rev 05)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev a5)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Mobile 5 Series Chipset LPC Interface Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4 port SATA AHCI Controller (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 05)
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset Thermal Subsystem (rev 05)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GT218 [GeForce 310M] (rev a2)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller (rev a1)
02:00.0 Network controller: Ralink corp. RT3090 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 06)
ff:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers (rev 02)
ff:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 02)
ff:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 02)
ff:02.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Physical 0 (rev 02)
ff:02.2 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Reserved (rev 02)
ff:02.3 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Reserved (rev 02)


Estou com a Webcam ligada no Skype conversando com minha namorada, mas minha webcam não é reconhecida pelo lspci.

Pode ser que ela seja reconhecida pelo lsusb, veja o meu.

Código (lsusb) Selecionar
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f3:0232 Elan Microelectronics Corp.
Bus 002 Device 003: ID 13d3:3314 IMC Networks
Bus 002 Device 005: ID 064e:a118 Suyin Corp.


Execute o lsusb pra gente analisar aqui.

leoxis

mesmo se for webcam integrada vai aparecer no lsub? Muito esquisito ter parado de funcionar no windows também

Tota

Citação de: leoxis online 09 de Julho de 2013, 22:46
uso o ubuntu 12.04 e minha webcam sempre funcionou normalmente. Porém, hoje, ao tentar usar o skype, vi que ele dá a mensagem de "nenhum dispositivo encontrado". O mesmo acontece no cheese.

Olá,

Assumindo que seja um notebook (voce tem wifi integrada):

Alguns notebooks possuem uma chave liga/desliga para acionar a cam, já outros possuem uma combinação de teclas para isto.

Leia o manual de sua maquina para saber se isto se aplica a seu caso.

Se houver estes dispositivos (chave/combinação de teclas), ative os mesmos.

Já ativados, teste no Windows. Se funcionar, volte ao Linux e poste (como já pedido) o resultado de lsusb (com éle minusculo no inicio)

Instale o lshw e poste o resultado (ele deveria mostrar sua cam mesmo com as teclas desligadas)

Com isto o fórum terá mais informações para poder ajudar, visto não ser possível "ver" sua maquina, já que nem todos, ou ninguém tem um hardware igual ao seu.

[]'s

leoxis

O meu note ñ tem esse dispositivo de ligar/desligar.


leo@leo-note:~$ lsusb
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 003: ID 0489:e036 Foxconn / Hon Hai
leo@leo-note:~$




leoxis

Sobre o comando lshw, ficou muito grande (10 páginas).

Vou mandar por esse link aq do google drive: https://docs.google.com/file/d/0B620eox30aUsSTRDY3p1RDNKMTQ/edit?usp=sharing


leoxis


No windows, usei um programa que busca atualizações de drives e ele apontou que o drive da webcam está "desligado". Não entendi nada.

Segue imagem: https://docs.google.com/file/d/0B620eox30aUsaXo4aGwxd2JzeXM/edit?usp=sharing

Citação de: leoxis online 10 de Julho de 2013, 20:40
Sobre o comando lshw, ficou muito grande (10 páginas).

Vou mandar por esse link aq do google drive: https://docs.google.com/file/d/0B620eox30aUsSTRDY3p1RDNKMTQ/edit?usp=sharing



Arthur Bernardes

Deve estar ligada através de uma chave/atalho liga/desliga.

leoxis

pois é..já pesquisei, mas não achei nada que diga algo sobre isso no meu modelo de note....eu mesmo nunca a liguei...rs



Citação de: Arthur Bernardes online 10 de Julho de 2013, 21:15
Deve estar ligada através de uma chave/atalho liga/desliga.