[Resolvido]Problemas com conexão net virtua Ubuntu 12.04

nomade · 21 de Março de 2013, 10:45

Galera, preciso de uma ajuda.
No escritório em que meu pai trabalha tem Net Virtua ligada num roteador wireless, ele tem um notebook Samsung com AMD A4, com Ubuntu 12.04 instalado em dual boot com Windows 7. Eu não tenho como ir até ele para olhar o PC porque ele está em SP e eu no RJ. O que acontece é o seguinte, quando eu instalei o sistema pra ele funcionava perfeitamente a conexão no escritório dele, em ambos os sistemas, mas de uns tempos o Ubuntu está conectando mas não navega, só navega no windows. Ele veio ao RJ anteontem, e no meu wireless velox funcionou normal o Ubuntu, porém tava com uns problemas de source list que resolvi e ficou tudo beleza. Agora ele voltou para SP, mas o problema com a conexão continua, só navega no windows, nem com cabo ligado direto ele navega no Ubuntu. Alguém tem alguma ideia do que pode ser? Ele tá meio desesperado porque ele quase não usa mais o windows e nem quer mais usar, porém rede não é muito meu forte...

Arthur Bernardes · 21 de Março de 2013, 10:48

Para o fórum ajudar, precisamos de saber sobre o estado da rede na máquina..!

Peça a ele para executar os seguintes comandos em terminal na máquina dele, e se puder, postar os resultados aqui..!

sudo lshw -C network
ifconfig -a
iwconfig
nm-tool
rfkill list wifi
uname -r

zekkerj · 21 de Março de 2013, 14:50

Tá com pinta de problema de DNS...

Peça a ele pra executar estes comandos também.

ping -c 4 8.8.8.8

ping -c 4 www.google.com

nomade · 27 de Março de 2013, 12:25

Então, segue aí o resultado para todos os comandos sugeridos pelos amigos:

Citaredson@edson-paz:~$ sudo lshw -C network

*-network

descrição: Ethernet interface

produto: RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller

fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.

physical id: 0

informações do barramento: pci@0000:02:00.0

nome lógico: eth0

versão: 06

serial: 50:b7:c3:38:58:74

tamanho: 10Mbit/s

capacidade: 1Gbit/s

largura: 64 bits

clock: 33MHz

capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation

configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s

recursos: irq:41 ioport:e000(tamanho=256) memória:d0004000-d0004fff memória:d0000000-d0003fff

*-network

descrição: Interface sem fio

produto: AR9485 Wireless Network Adapter

fabricante: Atheros Communications Inc.

physical id: 0

informações do barramento: pci@0000:04:00.0

nome lógico: wlan0

versão: 01

serial: e8:11:32:b8:9a:e1

largura: 64 bits

clock: 33MHz

capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless

configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.2.0-39-generic firmware=N/A ip=192.168.0.52 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn

recursos: irq:16 memória:fea00000-fea7ffff memória:fea80000-fea8ffff

edson@edson-paz:~$ ^C

Citaredson@edson-paz:~$ iwconfig

lo no wireless extensions.

wlan0 IEEE 802.11bgn ESSID:"Reis Kuhn"

Mode:Managed Frequency:2.437 GHz Access Point: 00:22:B0:44:6C:27

Bit Rate=1 Mb/s Tx-Power=16 dBm

Retry long limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off

Power Management:off

Link Quality=42/70 Signal level=-68 dBm

Rx invalid nwid:0 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0

Tx excessive retries:2 Invalid misc:100 Missed beacon:0

eth0 no wireless extensions.

Citaredson@edson-paz:~$ ifconfig -a

eth0 Link encap:Ethernet Endereço de HW 50:b7:c3:38:58:74

UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Métrica:1

pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

colisões:0 txqueuelen:1000

RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

IRQ:41 Endereço de E/S:0x6000

lo Link encap:Loopback Local

inet end.: 127.0.0.1 Masc:255.0.0.0

endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina

UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Métrica:1

pacotes RX:8 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

Pacotes TX:8 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

colisões:0 txqueuelen:0

RX bytes:480 (480.0 B) TX bytes:480 (480.0 B)

wlan0 Link encap:Ethernet Endereço de HW e8:11:32:b8:9a:e1

inet end.: 192.168.0.52 Bcast:192.168.0.255 Masc:255.255.255.0

endereço inet6: fe80::ea11:32ff:feb8:9ae1/64 Escopo:Link

UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Métrica:1

pacotes RX:201 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0

Pacotes TX:436 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0

colisões:0 txqueuelen:1000

RX bytes:22878 (22.8 KB) TX bytes:54041 (54.0 KB)

Citaredson@edson-paz:~$ nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: wlan0 [Reis Kuhn] ---------------------------------------------------

Type: 802.11 WiFi

Driver: ath9k

State: connected

Default: yes

HW Address: E8:11:32:B8:9A:E1

Capabilities:

Speed: 36 Mb/s

Wireless Properties

WEP Encryption: yes

WPA Encryption: yes

WPA2 Encryption: yes

Wireless Access Points (* = current AP)

COMP@CT@: Infra, 06:1A:3F:80:BD:88, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 32 WPA

COMPACTA: Infra, 00:1A:3F:80:BD:88, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 29 WPA

GIOVANNA: Infra, 06:27:22:0B:01:61, Freq 2412 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 19 WPA WPA2

OMEGA: Infra, F8:D1:11:96:11:64, Freq 2427 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 29 WPA2

Edificio Santa Candida: Infra, 00:E0:4C:A2:B4:E5, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 22 WPA

Agroenergia: Infra, 00:21:29:D7:2B:E0, Freq 2447 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 15 WPA2

*Reis Kuhn: Infra, 00:22:B0:44:6C:27, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 53 WPA WPA2

Inpros: Infra, 00:23:CD:D3:6F:38, Freq 2452 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 19 WPA WPA2

mppinterativa: Infra, 98:FC:11:CA:C5:F1, Freq 2452 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 14 WPA WPA2

IPv4 Settings:

Address: 192.168.0.52

Prefix: 24 (255.255.255.0)

Gateway: 192.168.0.254

DNS: 192.168.0.254

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------

Type: Wired

Driver: r8169

State: unavailable

Default: no

HW Address: 50:B7:C3:38:58:74

Capabilities:

Carrier Detect: yes

Wired Properties

Carrier: off

Citaredson@edson-paz:~$ rfkill list wifi

1: phy0: Wireless LAN

Soft blocked: no

Hard blocked: no

edson@edson-paz:~$ uname -r

3.2.0-39-generic

Citaredson@edson-paz:~$ ping -c 4 8.8.8.8

PING 8.8.8.8 (8.8.8. 56(84) bytes of data.

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=1 ttl=56 time=113 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=2 ttl=56 time=11.1 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=3 ttl=56 time=11.9 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=4 ttl=56 time=12.4 ms

--- 8.8.8.8 ping statistics ---

4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms

rtt min/avg/max/mdev = 11.101/37.150/113.105/43.855 ms

Citaredson@edson-paz:~$ ping -c 4 www.google.com

ping: unknown host www.google.com

Só para notação, antes conectava normal nessa mesma rede, e não sofreu alteração nenhuma, de uns tempos pra cá o erro apareceu.

Arthur Bernardes · 27 de Março de 2013, 12:54

É, Zekkerj tem razão, parece DNS..!

Altere os servidores DNS para..

I = 8.8.8.8

II = 8.8.4.4

E veja se resolve o problema..!

nomade · 29 de Março de 2013, 09:43

Citação de: Arthur Bernardes online 27 de Março de 2013, 12:54
É, Zekkerj tem razão, parece DNS..!

Altere os servidores DNS para..

I = 8.8.8.8

II = 8.8.4.4

E veja se resolve o problema..!

valeu, vou tentar isso! Depois digo!!

paulosanda · 29 de Março de 2013, 14:35

Estou também este mesmo problema.
Instalei o 12.10 em um notebook Philco, consigo navegar se for plugado no cabo de rede, no Wifi, ele conecta na rede sem fio, mas não dá acesso.

Não é um problema de DNS, pois ele não chega nem ao meu roteador, pelo IP.
Será conflito de com o DHCP na conexão WiFi?

paulosanda · 29 de Março de 2013, 17:29

Olha gente o que acontece exatamente não consegui descobrir, mas "contornei" o problema, retirando o DHCP da conexão WiFi, e atribuindo um IP fixo.
Comecei a navegar na mesma hora.

nomade · 04 de Junho de 2013, 13:47

Citação de: paulosanda online 29 de Março de 2013, 17:29
Olha gente o que acontece exatamente não consegui descobrir, mas "contornei" o problema, retirando o DHCP da conexão WiFi, e atribuindo um IP fixo.
Comecei a navegar na mesma hora.

Resolvido! Atribuindo um IP fixo funciona. Bem pensado paulosanda!
Na resposta do comando

Citarnm-tool

haverão as seguintes linhas:

CitarIPv4 Settings:

Address: 192.168.0.52

Prefix: 24 (255.255.255.0)

Gateway: 192.168.0.254

DNS: 192.168.0.254

Editando a conexão, em IPV4:
Método = Manual

Endereço = 192.168.0.52
Máscara de rede = 255.255.255.0
Gateway = 192.168.0.254

em Servidores DNS coloquei os do Google:

8.8.8.8, 8.8.4.4

E pronto... navega!

Numa boa, só não entendo o porquê de não navegar se no "nm-tool" mostra a configuração idêntica, mesmo estando no automático DHCP.

zekkerj · 04 de Junho de 2013, 14:00

Se você observar bem, não são configurações idênticas. Na configuração dinâmica, o servidor DNS era o próprio modem (192.168.0.254). É comum isso dar problemas.

Há uma configuração que vc pode usar também, que é "somente IPs automáticos", onde você recebe o IP de forma automática, por DHCP, mas força um servidor DNS arbitrário. Também resolveria seu caso.

nomade · 04 de Junho de 2013, 14:17

Citação de: zekkerj online 04 de Junho de 2013, 14:00
Se você observar bem, não são configurações idênticas. Na configuração dinâmica, o servidor DNS era o próprio modem (192.168.0.254). É comum isso dar problemas.

Há uma configuração que vc pode usar também, que é "somente IPs automáticos", onde você recebe o IP de forma automática, por DHCP, mas força um servidor DNS arbitrário. Também resolveria seu caso.

Pois é, mas quando escolhi "Somente endereços (DHCP) automáticos" e coloquei o DNS do Google também não funcionou. Por que isso? Não entendi...

zekkerj · 04 de Junho de 2013, 15:02

Aí precisaria observar sua rede pra responder.

nomade · 04 de Junho de 2013, 17:44

Citação de: zekkerj online 04 de Junho de 2013, 15:02
Aí precisaria observar sua rede pra responder.

hehehehe