Problemas com Webcam em um notebook Dell E6320

Iniciado por Supr3mus, 04 de Novembro de 2012, 09:16

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Supr3mus

Bom dia senhores!!

Eu tenho um notebook dell E6320 e decidi não utilizar mais o windows resolvi instalar a nova distribuição do ubuntu 12.10.
O sistema roda perfeitamente bem, a instalação foi tranquila e reconheceu todos os meus dispositivos e o sistema roda com um desempenho absurdo ou seja o ubuntu 12.10 esta perfeito... quase perfeito...

Com o Ubuntu instalado minha web cam integrada se deparou com dois problemas:

Minha webcam não esta sendo utilizada na resolução máxima dela que e de 1280x720 ela fica trabalhando em uma resolução bem baixa de 640x480

Segundo problema e q ela esta trabalhando com um nível de saturação, contraste e brilho totalmente fora do padrão, totalmente desconfigurada...

Peco ajuda dos mais experientes em Linux de como resolver esse problema, quero utilizar minha webcam na sua resolução máxima e configurar os ajustes de imagem para o padrão.

Por favor preciso de uma resposta pois converso com minha família que esta longe pela webcam....

Sergio Benjamim

#1
Digite lspci e lsusb em um terminal, e posta aqui o resultado (Shift+Ctrl+c para copiar de um terminal). Não adianta muito falar o modelo do laptop, aqui no fórum precisamos saber exatamente o seu hardware.

O sistema se encontra atualizado?

Vá no painel inicial (aperte o botão Super, vulgo botão do windows), e digite driver, clique em "Drivers adicionais" e veja se não há nada para instalar.

A Dell tem uma boa relação com o Linux, já tentou entrar em contato com eles?
É novo no Ubuntu? Já leu o Ubuntu – Guia do Iniciante 2.0 ?
Experimente o Xubuntu 14.04 !

Supr3mus

#2
Segue relatório do lspci

supr3mus@Latitude:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller (rev 09)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family KT Controller (rev 04)
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev b4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev b4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev b4)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev b4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation QM67 Express Chipset Family LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Centrino Advanced-N 6205 (rev 34)
0a:00.0 SD Host controller: O2 Micro, Inc. Device 8221 (rev 05)
supr3mus@Latitude:~$

=================================

lsusb

supr3mus@Latitude:~$ lsusb
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 413c:8187 Dell Computer Corp. DW375 Bluetooth Module
Bus 001 Device 004: ID 0c45:6433 Microdia
Bus 002 Device 003: ID 0a5c:5800 Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor
supr3mus@Latitude:~$
========================

Eu segui a orientação  do Sergio e fui em drivers adicionais e la esta assim:  "nenhum driver proprietário esta em uso" e nada aparece em drivers adicionais.

Alguma ideia?
Teria como eu desinstalar o driver da minha webcam integrada e tentar reinstalar assim como fazemos no windows?

Se existe esta alternativa vocês poderiam me ensinar como faze-lo? E a resposta e sim meu sistema esta atualizado!!

E não entro em contato com a Dell porque este notebook e de segunda mão, não tenho nota fiscal, comprei de um amigo meu e no auto atendimento da dell eles pedem nota fiscal... :(

Sergio Benjamim

#3
Parece que sua webcam é essa:

CitarBus 001 Device 004: ID 0c45:6433 Microdia

Achei como instalar o driver dessa webcam, mas tem que ver se já não está instalado. Procure por sn9c20x no comando lsmod, ou tente:

Citarlsmod | grep sn9c20x

Copie e cole o resultado.

O site está em outra língua, mas dá para seguir mais ou menos o que tem q fazer:

http://wiki.ubuntu-it.org/Hardware/Webcam/Microdia


Edit: Achei em português, mas é para o Ubuntu 8.04:

Citarhttp://wiki.ubuntu-br.org/WebcamAmazonPcMicrodia

Tente achar também o módulo microdia, faça:

Citarlsmod | grep microdia

Talvez não seja necessário instalar o driver, pode ser que já esteja instalado (linux reconhece vários hardware de primeira), mas pode ser alguma configuração que esteja fazendo com que a webcam não funcione direito.
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harlanrodrigo

Oi pessoal

Estou com problema parecido para o ubuntu reconhecer a webcam do meu notebook. É um itautec infoway N8645. Segue os dados dos comandos:

0:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 18)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Core Processor PCI Express x16 Root Port (rev 18)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 18)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller (rev 06)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 06)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 06)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 06)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2 (rev 06)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 3 (rev 06)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 4 (rev 06)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 06)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev a6)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Mobile 5 Series Chipset LPC Interface Controller (rev 06)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4 port SATA AHCI Controller (rev 06)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 06)
00:1f.6 Signal processing controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset Thermal Subsystem (rev 06)
02:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI M96 [Mobility Radeon HD 4650]
02:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI RV710/730 HDMI Audio [Radeon HD 4000 series]
05:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8191SEvB Wireless LAN Controller (rev 10)
09:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller (rev 03)
ff:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers (rev 05)
ff:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 05)
ff:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 05)
ff:02.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Physical 0 (rev 05)
ff:02.2 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Reserved (rev 05)
ff:02.3 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Reserved (rev 05)

______________

Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. USB-2.0 4-Port HUB
Bus 001 Device 004: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 001 Device 005: ID 138a:0005 Validity Sensors, Inc. VFS301 Fingerprint Reader

___________

O problema é que não consigo achar na internet nenhuma forma de instalar o drive no kernel. Vi que existem problemas mesmo, só que nas versões anteriores. Não achei nada referente às versões mais atuais. Uso o 12.10.

Se puderem me ajudar eu agradeceria!

Tota

Ola harlanrodrigo,

Você tem dois problemas aí.

Um, é não ter a cam reconhecida e o outro é que o que postou em negrito não ser da sua cam, e sim do hub usb.

Então, para começar, veja se seu notebook tem algum botão fisico ou um conjunto de teclas para ligar a camera, pois pelo que postou não existem cameras listadas no sistema.

[]'s

eliseu_carvalho

No meu notebook MSI a combinação pra ligar a webcam é Fn+F6. Veja se não é a mesma no seu Dell.

harlanrodrigo

Eu pensei que fosse, mas dei uma pesquisada na net e parece ser mesmo, mas não tenho certeza.

Existe sim, é igual ao do colega acima Fn+F6. Eu sempre tenho problemas para usar a tecla função, exceto pra volume que funciona perfeitamente, mas, por exemplo, tive que criar um script (por algum tutorial que achei) para configurar o brilho da tela e hoje não uso a tecla função para isso, mas sim o ctrl...

Talvez eu tenha que criar um novo script para isso, será?

Valeu!