Eu era curioso para testar essa distro, mas justamente por conhecer esse risco nunca sequer baixei e o Mint(só que este último partindo do princípio de que apenas pegou onda no Ubuntu) entra no mesmo barco.
Infelizmente, a falta de um mantenedor com $$ para manter o projeto pesa muito, usando o Ubuntu, seja com Unity ou com outra derivada oficial eu sei que posso confiar e sempre que possível, tenho recomendado para quem já tiver um interesse em usar Linux.
A liberdade proporcionada pelo SL é bacana, eu não posso dizer que não é. O que vejo é que muitas distribuições, na sua grande maioria não interessam ao usuário final, ficando apenas entre usuários que já usam algum Linux, ou seja, já tem algum conhecimento. Nesse ponto, eu vejo o Ubuntu como talvez a única distro no caminho certo nesse sentido, de trazer usuários do Windows para o Linux, o que muitas distros não fazem e ainda por cima se focam em agradar usuários avançados.
Não é que a comunidade se interesse por o usuário final. É que o usuário final de Gnu/Linux tem que tem um conhecimento maior ao ponto de participar ativamente do desenvolvimento da distro, reportar bugs, fazer tema de ícones, sons.
Usuário final de Gnu/Linux não é igual ao de Windows ou Mac OS X que você paga pelo produto para consumir e não precisar tem que participar de uma comunidade. Distro como o Debian é mantida pelo povo e o povo tem que participar. A GPL foi criada pra as coisas serem dessa forma e as pessoas que não aceitam a GPL tem como alternativa o Windows e o Mac OS X.
Tem distro paga como Red Hat, Xandros. Tente comprar uma distro paga pra ver se o suporte dela te atende.
