Autor Tópico: Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada  (Lida 837 vezes)

Offline rodolfo_new

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Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Online: 19 de Julho de 2017, 14:44 »
Olá, Não sou muito familiar ainda com o sistema, e por isso gostaria de uma ajuda. Realizei uma atualização da versão 16.04 para 16.10 LTS, tudo ocorreu normalmente, porém, quando o computado reiniciou com a nova versão, chega até a tela de login do sistema e trava. Não é mais possível movimentar o cursor, teclas ctrl+alt+f. não funcionam. O que pode ter ocorrido?
« Última modificação: 22 de Julho de 2017, 20:46 por rodolfo_new »

Offline selvaking

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #1 Online: 19 de Julho de 2017, 16:29 »
A versão LTS é a cada 2 anos.

Então temos a 14.04 e 16.04 em funcionamento.

A próxima é a 18.04 em Abril (04) de 2018 (18), por isso, 18.04.
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Linux User #323049

Offline galactus

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #2 Online: 19 de Julho de 2017, 17:14 »
Qual sua configuração completa rodolfo_new?  Incluindo a placa de vídeo e placa mãe ( se for o caso)!

Muita coisa pode ter ocorrido.  Tudo indica uma incompatibilidade do seu Hardware com a versão 16.10. 

Então só de ficar na tela de Login o sistema trava?  Sem fazer mais nada?

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Offline druidaobelix

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #3 Online: 19 de Julho de 2017, 17:43 »
[...]Realizei uma atualização da versão 16.04 para 16.10 LTS, tudo ocorreu normalmente, porém, quando o computado reiniciou com a nova versão, chega até a tela de login do sistema e trava. Não é mais possível movimentar o cursor, teclas ctrl+alt+f. não funcionam. O que pode ter ocorrido?

Bem, um travamento inutiliza o sistema, o torna inusável.

A questão é que a versão 16.10 já era, trata-se de uma versão provisória, experimental, para testes, cujo tempo de suporte é pequeno, já se foi.

O ideal é fazer uma instalação clean (=limpa), ao invés de vir migrando de uma para outra, pois assim não traz os erros existentes e problemas de versões anteriores.

Gastar tempo para consertar uma instalação que já morreu não faz lá muito sentido, até porque de uma forma ou de outra você terá que ir para a versão mais recente, vez que essa 16.10 não tem mais manutenção.

Porém se quiser ou precisar mesmo aproveitar a instalação anterior, ou seja, ir da 16.10 para a também provisória 17.04, então se está diante da necessidade de obter um prompt, isto é, uma linha de comando onde se possa trabalhar.

Ao iniciar o sistema, lá na tela inicial, conhecida como menu do grub, existe a opção de iniciar pelo Recovery Mode (=Modo de Recuperação).

Se a tela do menu do grub não estiver aparecendo, isto é, o sistema está iniciando diretamente sem parar naquela tela, então use a tecla SHIFT para forçar a parada e o aparecimento daquela tela.

Como o post anterior do @galactus indicou, saber o hardware e nele principalmente a gpu (=placa de vídeo) é importante, pois como bem assinalado, pode estar aí a causa do travamento e talvez se resolva com um simples adicionar de um parâmetro de boot do tipo nomodeset (tecla F6 do menu do grub).

De toda forma, se a intenção for mesmo o upgrade de versão ao invés de uma instalação clean, então o Modo de Recuperação pode ser útil.

Se está falando dessas telas no menu inicial:






Está funcionando o Modo de Recuperação?
« Última modificação: 19 de Julho de 2017, 17:46 por druidaobelix »
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Offline rodolfo_new

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #4 Online: 20 de Julho de 2017, 10:04 »
Olá, agradeço a todos com pela contribuição, consegui resolver o problema voltando para a versão anterior. Todavia, a placa wireless que antes funcionava, não mais é possível ativá-la, o modo avião, sempre habilitado. Quando tento desabilitar o modo avião ele volta a ser habilitado e a mesma coisa ocorre com o wireless, quando tento habilitar, ele desativa. Tentei atualizar, com os comandos, porém, sem sucesso.
sudo apt-get update
sudo apt-get upgrade
sudo apt-get install firmware-realtek
sudo reboot

Offline zekkerj

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #5 Online: 20 de Julho de 2017, 19:39 »
Olá Rodolfo,

Tente executar o comando abaixo, diga se destravou sua rede:

sudo rfkill unblock all


Enviado do meu smartphone.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline rodolfo_new

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #6 Online: 21 de Julho de 2017, 21:40 »
Não deu certo, já tentei reinstalar sem sucesso. Antes estava funcionando normalmente.

rodolfo@rodolfo-Infoway-w7730:~$ lshw -C network
AVISO: você deveria executar este programa como superusuário.
  *-network DESABILITADO 
       descrição: Interface sem fio
       produto: RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: wlp2s0
       versão: 00
       serial: e0:91:53:86:f4:b2
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=rtl8723ae driverversion=4.8.0-36-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       recursos: irq:18 porta de E/S:e000(tamanho=256) memória:f7d00000-f7d03fff
  *-network
       descrição: Ethernet interface
       produto: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0.2

Offline galactus

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #7 Online: 22 de Julho de 2017, 06:50 »
Rodolfo, não precisa duplicar tópicos! Já tem bastante gente te ajudando neste aqui!

Você não falou nada de sua configuração! 

Essa saída do comando mostra que sua rede está desligada!

Já passei por um problema parecido com este em um Notebook da CCE, ele não reconhecia a rede sem fio simplesmente por não ligar o wi-fi via tecla de função do Noteboook!  Você ligou a rede sem fio?
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Offline rodolfo_new

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #8 Online: 22 de Julho de 2017, 10:47 »
Olá caro amigo! Infelizmente já tentei e não deu certo. Refiz a instalação, porém, sem êxito.. O mais estranho é que antes funcionava normalmente.
Meu notebook é um Itautec infoway w7730:
Memória: 3,7 GiB
Processador: Intel® Core™ i3-2350M CPU @ 2.30GHz × 4
Arq: 64bits
Infoway-w7730:~$ lspci -k |grep -i wireless -A 2
02:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter
   Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8723AE PCIe Wireless Network Adapter
   Kernel driver in use: rtl8723ae
   Kernel modules: rtl8723ae
« Última modificação: 22 de Julho de 2017, 10:49 por rodolfo_new »

Offline galactus

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #9 Online: 22 de Julho de 2017, 13:07 »
rodolfo, você alterou alguma coisa na BIOS?  Alterou o "Windows Boot Loader"? 

Te pergunto porque achei relatos que se desligar o "Windows Boot Loader" a Wifi não funciona no Linux!
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Offline rodolfo_new

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #10 Online: 22 de Julho de 2017, 14:22 »
Amigo era isso mesmo. Voltei a BIOS para default e fiz a alteração  no boot option 1. Resolvido. Agradeço pela ajuda.

Offline galactus

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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #11 Online: 22 de Julho de 2017, 18:53 »
Então favor colocar um resolvido no tópico!
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Re:Atualização de 16.04 LTS para 16.10 LTS travada
« Resposta #12 Online: 22 de Julho de 2017, 20:45 »
ok,!