Autor Tópico: Dell Inspiron 15r(5548), será que minha antena está com problemas?  (Lida 874 vezes)

Offline RvCp

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Boa tarde companheiros, cada vez mais estou me familiarizando com fórum e gostando muito dele  ;D ;D ;D ;D

Mas vamos ao problema atual, possuo um computador Dell Inspiron 15R Special Edition(5548) e ando tendo problemas com a antena wireless dele, não sei se acontece com todos que possuem esse computador, principalmente com distrôs linux nele, que a antena possui uma frequência baixa ou é muito sensível com a conexão wi-fi. Na minha residencia temos um modem da net virtua(já passei por varios achando que era o modem ruim... :-\ :-\ :-\ ), um CISCO DPC3925, todos os dispositivos da casa(smartphones, computador da patroa, tv, etc) conseguem se conectar nos cômodos da casa com poucos problemas de acesso(Alguns quartos a rede fica fraca, mas conseguem permanecer conectados sem problemas.), menos meu computador. :'( :'( :'( :'(
Quando está no mesmo cômodo que onde se encontra o modem ele mantem uma taxa de conexão excelente, mas basta ir para quarto(isso a poucos metros do modem) que a conexão fica instável e de difícil acesso, tornando impossível usar a internet pelo computador. >:( >:( >:( >:(
Já testei na empresa aonde trabalho e acontece o mesmo, logo gostaria de perguntar aos camaradas, como posso resolver isso e qual seria o problema?
Lembrando que uso atualmente o Ubuntu 16.04.2 e minha placa de wireless é uma intel corporation wireless 7265(rev 59)!!!!
Segue o meu relatório lspci da maquina:
Código: [Selecionar]
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Broadwell-U Host Bridge -OPI (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics (rev 09)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB xHCI Controller (rev 03)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP MEI Controller #1 (rev 03)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #1 (rev e3)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #3 (rev e3)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #4 (rev e3)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev e3)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB EHCI Controller (rev 03)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP LPC Controller (rev 03)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] (rev 03)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Wildcat Point-LP SMBus Controller (rev 03)
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller (rev 07)
03:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7265 (rev 59)
04:00.0 Display controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Topaz XT [Radeon R7 M260/M265]

Fico no aguardo da ajuda de vocês pessoal.
Grande abraço.

Offline druidaobelix

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Re:Dell Inspiron 15r(5548), será que minha antena está com problemas?
« Resposta #1 Online: 27 de Março de 2017, 22:15 »
Não tenho acompanhado essas questões de wireless muito de perto, o colega zekkerj aqui do Fórum poderá dar uma opinião muito melhor fundamentada, inclusive considerando o aspecto do específico roteador da Cisco, que é uma marca importante nesse segmento, porém tendo chipset da Intel creio que não deveria estar com esse tipo de problema, já que nesse caso desenvolvido para o Linux pelo próprio fabricante, a Intel.

Esse chipset usa o módulo (=driver) iwlwifi que suporta essa Intel Dual Band Wireless-AC 7265.

Que consta, a última versão do firmware para a AC7265 é a iwlwifi-7265-16.ucode, onde o 16 do nome significa a referência da versão.

https://wireless.wiki.kernel.org/en/users/drivers/iwlwifi

Então faça assim, estando razoavelmente próximo ao roteador e com visada direta, sem obstáculos, faça esses comandos e traga ao tópico os resultados:

Código: [Selecionar]
lsb_release -rd
Código: [Selecionar]
uname -srvm
Código: [Selecionar]
ls /lib/firmware | grep -i 7265-16
Código: [Selecionar]
dmesg | grep wifi
Código: [Selecionar]
nmcli d show
Código: [Selecionar]
nmcli wifi show  #esse é particularmente importante de forma integral
Código: [Selecionar]
sudo lshw -C network
Código: [Selecionar]
iwconfig

« Última modificação: 27 de Março de 2017, 22:29 por druidaobelix »
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Offline RvCp

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Re:Dell Inspiron 15r(5548), será que minha antena está com problemas?
« Resposta #2 Online: 05 de Abril de 2017, 11:53 »
Druida e pessoal, consegui resolver o problema do computador...
Eu fiz todas as analises que me informaram, mesmo assim não consegui identificar o erro, logo achei um post interessante sobre um cara que teve problemas com o mesmo computador e ubuntu( mas na versão 16.04.1) no fórum "vivaolinux". Explicando que tinha removido de forma direta os drivers mais novos que vinha no computador, logo adaptei a reposta para minha versão, já que nesse ubuntu 16.04.2 vem versão do driver para placa intel 7265 AC até firmware 22. Então fui na tato, fiz um pequeno backup e fui testando, descobrindo que a instabilidade da rede era ocasionada pela versão 17 para cima do driver.
Logo apaguei da versão 17 pra cima ele voltou a funcionar normalmente.
Muito obrigado pessoal.