Autor Tópico: Firefox (Mozilla Crash Reporter)  (Lida 472 vezes)

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Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Online: 27 de Janeiro de 2017, 10:22 »
Bom dia, estou com um problema que toda hora que entro num site acontece este aviso Crash Reporter, ja tentei reinstalar, remover extensões e diretório do Firefox pelo purge, mas não adiantou.
Foi gerado uma serie de código que enviarei abaixo:


Add-ons: ubufox%40ubuntu.com:3.2,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:50.1.0,firefox%40getpocket.com:1.0.5,e10srollout%40mozilla.org:1.5,webcompat%40mozilla.org:1.0,aushelper%40mozilla.org:1.0,langpack-pt-BR%40firefox.mozilla.org:50.1.0,langpack-en-GB%40firefox.mozilla.org:50.1.0,langpack-en-ZA%40firefox.mozilla.org:50.1.0,langpack-pt-PT%40firefox.mozilla.org:50.1.0
AddonsShouldHaveBlockedE10s: 1
BuildID: 20161209093955
ContentSandboxCapabilities: 117
CrashTime: 1485423311
E10SCohort: disqualified-test
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0dea000
FramePoisonSize: 4096
InstallTime: 1481837472
Notes: OpenGL: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile x86/MMX/SSE2 -- 3.0 Mesa 11.2.0 -- texture_from_pixmap
FP(D000-L10000-W00000000-T0000)
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SafeMode: 0
SecondsSinceLastCrash: 1982
StartupTime: 1485423273
TelemetryEnvironment: {"build":{"applicationId":"{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}","applicationName":"Firefox","architecture":"x86","buildId":"20161209093955","version":"50.1.0","vendor":"Mozilla","platformVersion":"50.1.0","xpcomAbi":"x86-gcc3","hotfixVersion":"20160826.01"},"partner":{"distributionId":"canonical","distributionVersion":"1.0","partnerId":null,"distributor":null,"distributorChannel":null,"partnerNames":["ubuntu "]},"system":{"memoryMB":1899,"virtualMaxMB":null,"cpu":{"count":2,"cores":2,"vendor":"GenuineIntel","family":6,"model":42,"stepping":7,"l2cacheKB":256,"l3cacheKB":2048,"speedMHz":1100,"extensions":["hasMMX","hasSSE","hasSSE2","hasSSE3","hasSSSE3","hasSSE4_1","hasSSE4_2"]},"os":{"name":"Linux","version":"4.4.0-59-generic","locale":"pt-BR"},"hdd":{"profile":{"model":null,"revision":null},"binary":{"model":null,"revision":null},"system":{"model":null,"revision":null}},"gfx":{"D2DEnabled":null,"DWriteEnabled":null,"adapters":[{"description":"Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile x86/MMX/SSE2","vendorID":"Intel Open Source Technology Center","deviceID":"Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile x86/MMX/SSE2","subsysID":null,"RAM":null,"driver":null,"driverVersion":"3.0 Mesa 11.2.0","driverDate":null,"GPUActive":true}],"monitors":[],"features":{"compositor":"none"}}},"settings":{"blocklistEnabled":true,"e10sEnabled":false,"e10sCohort":"disqualified-test","telemetryEnabled":true,"locale":"pt-BR","update":{"channel":"release","enabled":true,"autoDownload":true},"userPrefs":{"browser.cache.disk.capacity":358400,"browser.newtabpage.enhanced":true,"browser.search.suggest.enabled":false},"addonCompatibilityCheckEnabled":true,"isDefaultBrowser":false},"profile":{"creationDate":17029},"addons":{"activeAddons":{"ubufox@ubuntu.com":{"blocklisted":false,"description":"Ubuntu modifications for Firefox","name":"Ubuntu Modifications","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"3.2","scope":8,"type":"extension","foreignInstall":true,"hasBinaryComponents":false,"installDay":16652,"updateDay":16696,"signedState":2,"isSystem":false},"firefox@getpocket.com":{"blocklisted":false,"description":"When you find something you want to view later, put it in Pocket.","name":"Pocket","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.0.5","scope":1,"type":"extension","foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":17010,"updateDay":17144,"isSystem":true},"e10srollout@mozilla.org":{"blocklisted":false,"description":"Staged rollout of Firefox multi-process feature.","name":"Multi-process staged rollout","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.5","scope":1,"type":"extension","foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":17010,"updateDay":17144,"isSystem":true},"webcompat@mozilla.org":{"blocklisted":false,"description":"Urgent post-release fixes for web compatibility.","name":"Web Compat","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.0","scope":1,"type":"extension","foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":17063,"updateDay":17144,"isSystem":true},"aushelper@mozilla.org":{"blocklisted":false,"description":"Sets value(s) in the update url based on custom checks.","name":"Application Update Service Helper","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.0","scope":1,"type":"extension","foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":17119,"updateDay":17144,"isSystem":true}},"theme":{"id":"18066@personas.mozilla.org","blocklisted":false,"description":null,"name":"Dark Fox","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"0","scope":1,"foreignInstall":false,"installDay":17030,"updateDay":17030},"activePlugins":[{"name":"Windows Media Player Plug-in 10 (compatible; Videos)","version":"","description":"The <a href=\"http://www.gnome.org/\">Videos</a> 3.10.1 plugin handles video and audio streams.","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/x-mplayer2","video/x-ms-asf-plugin","video/x-msvideo","video/x-ms-asf","video/x-ms-wmv","video/x-wmv","video/x-ms-wvx","video/x-ms-wm","video/x-ms-wmp","application/x-ms-wms","application/x-ms-wmp","application/asx","audio/x-ms-wma"],"updateDay":16161},{"name":"VLC Multimedia Plugin (compatible Videos 3.10.1)","version":"","description":"The <a href=\"http://www.gnome.org/\">Videos</a> 3.10.1 plugin handles video and audio streams.","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/x-vlc-plugin","application/vlc","video/x-google-vlc-plugin","application/x-ogg","application/ogg","audio/ogg","audio/x-ogg","audio/x-vorbis+ogg","video/ogg","video/x-ogg","video/x-theora+ogg","application/annodex","audio/annodex","video/annodex","video/mpeg","audio/wav","audio/x-wav","audio/mpeg","application/x-nsv-vp3-mp3","video/flv","video/webm","application/x-totem-plugin","audio/midi"],"updateDay":16161},{"name":"DivX® Web Player","version":"","description":"DivX Web Player version 1.4.0.233","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["video/divx"],"updateDay":16161},{"name":"QuickTime Plug-in 7.6.6","version":"","description":"The <a href=\"http://www.gnome.org/\">Videos</a> 3.10.1 plugin handles video and audio streams.","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["video/quicktime","video/mp4","image/x-macpaint","image/x-quicktime","video/x-m4v","application/vnd.apple.mpegurl"],"updateDay":16161},{"name":"iTunes Application Detector","version":"","description":"This plug-in detects the presence of iTunes when opening iTunes Store URLs in a web page with Firefo","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":true,"mimeTypes":["application/itunes-plugin"],"updateDay":16188},{"name":"Shockwave Flash","version":"","description":"Shockwave Flash 24.0 r0","blocklisted":false,"disabled":false,"clicktoplay":false,"mimeTypes":["application/x-shockwave-flash","application/futuresplash"],"updateDay":17179}],"activeGMPlugins":{"gmp-gmpopenh264":{"version":"1.6","userDisabled":false,"applyBackgroundUpdates":1},"gmp-widevinecdm":{"version":"1.4.8.903","userDisabled":false,"applyBackgroundUpdates":1}},"activeExperiment":{},"persona":"18066"}}
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL: https://www.facebook.com/
UptimeTS: 38.2931426
Vendor: Mozilla
Version: 50.1.0
useragent_locale: en-US

This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

Offline zekkerj

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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #1 Online: 27 de Janeiro de 2017, 12:37 »
Lembrou de limpar o diretório de perfil do firefox dentro de sua pasta HOME? Ele fica na pasta ".mozilla/firefox/<nome-aleatorio>.default".
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline Xsnake

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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #2 Online: 28 de Janeiro de 2017, 09:01 »
Sim, na verdade eu até exclui este diretório, mas tive dificuldade de excluir alguns do diretório da pasta .etc do Firefox, mesmo com Root, nao consegui excluir.

Offline zekkerj

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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #3 Online: 28 de Janeiro de 2017, 10:20 »
Só tem duas condições que impediriam o root de conseguir apagar um arquivo. Uma, se o sistema de arquivos estivesse em modo RO. A outra, se esse arquivo estivesse aberto por algum programa.
Estava?

Enviado do meu smartphone.

Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #4 Online: 28 de Janeiro de 2017, 15:17 »
Acredito que o sistema de arquivos esteja em modo RO, testei possibilidade de deletar outras pastas do .etc e não consegui infelizmente.

Offline zekkerj

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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #5 Online: 28 de Janeiro de 2017, 19:12 »
Um erro comum é entrar no diretório antes de tentar apagá-lo.
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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #6 Online: 31 de Janeiro de 2017, 17:35 »
Voce esta querendo dizer que eu precisaria entrar com um Live CD pra poder fazer a exclusão?

Offline zekkerj

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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #7 Online: 31 de Janeiro de 2017, 17:45 »
Não. Mas eu mesmo já tentei várias vezes apagar o diretório corrente.

Enviado do meu smartphone.

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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #8 Online: 31 de Janeiro de 2017, 18:00 »
Teria sugestão de eu proceder a exclusão da pasta .firefox no .etc?

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Re:Firefox (Mozilla Crash Reporter)
« Resposta #9 Online: 31 de Janeiro de 2017, 20:22 »
certifique-se de que nenhum processo do firefox esteja rodando, nem nenhum processo que use essa pasta.
O comando "sudo lsof | grep .firefox" vai mostrar se houver algum.

Observe também que você tem que excluir a pasta ".mozila/firefox" dentro da sua pasta HOME, não é pra mexer em mais nenhum lugar fora da sua pasta HOME.
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