Problemas com HDMI e Ubuntu 16.04

[leofdasilva29]

Boa noite a todos.

Como primeiro tópico aqui no fórum, gostaria de perguntar se mais alguém tem dificuldade em conectar o Notebook Dell em uma TV LG Full HD Smart?

Pois bem, aqui em casa estou na peleja à dias e não consigo fazer funcionar.

Estou vendo um filme no meu Note (sem HDMI) e a imagem e o áudio fluem muito bem (como manda o gabarito) porém, quando conecto o Note no HDMI, a imagem passa em quadros e o áudio em câmera lenta!

Caso seja necessário, posso enviar um vídeo mostrando o problema.

Já fiz diversos testes e configurações que vi em outros sites:

- Utilizar o SMPlayer;
- Editar arquivo de configuração de áudio;
- Mudar a saída de áudio para o HDMI Estéreo;

Porém, no meu caso, áudio saí na TV. Só não saí nítido.

Conseguem me ajudar?

[leofdasilva29]

Alguma orientação galera?

Valeu!

[druidaobelix]

Não entendi muito bem seu tópico, isto é, se o problema está nas imagens geradas no monitor/TV externa ou se é o som que chega "picotado" (=falhando) ou se ambos.

Quanto a imagem, possivelmente o problema pode ser que a gpu (=placa gráfica) apenas não está dando conta de preencher uma tela grande cujo processador próprio da TV é lento, eventualmente um problema de overscan.

Informe com mais detalhes o que é o seu sistema, vez que dizer apenas notebook Dell não é dizer muito, pois existem uma grande quantidade de modelos dentro da marca Dell, com variados processadores e capacidades.

Evidentemente iremos sempre supor que você já experimentou trocar o cabo hdmi, testando com um outro de boa qualidade.

Iremos também sempre supor que seu sistema esteja deviamente atualizado.

Código: [Selecionar]

sudo apt update

Código: [Selecionar]

sudo apt upgrade
Os comandos acima devem terminar sem erros.

Isso posto,

1) Diga qual o exato modelo do seu notebook Dell, se possível forneça um link na página do fabricante onde eventualmente se possa conferir a especificação;


2) Qual o exato modelo da "TV LG Full HD Smart"?
Da mesma forma, se possível forneça um link do fabricante;

3) Para se ter uma ideia melhor do cenário aí existente, instale o pacote inxi e depois traga ao topico o resultado do comando abaixo.

Para instalar o inxi:

Código: [Selecionar]

sudo apt install inxi
depois faça o comando a seguir, com o mouse copie a saída e cole o resultado aqui no seu tópico:

Código: [Selecionar]

inxi -FxZ
4) Traga também o resultado para:

Código: [Selecionar]

lspci | grep -i vga

Código: [Selecionar]

sudo lshw -c display

Código: [Selecionar]

lspci | grep -i audio
5) Como as duas telas conectadas e funcionando, isto é, a tela do notebook (built-in) e o monitor/TV externo idem:

Código: [Selecionar]

xrandr

[leofdasilva29]

Boa noite druidaobelix.

Fui simplista nos detalhes iniciais pois aprendi em postagens antigas que, encher de conteúdo de primeira, normalmente afastava os participantes do fórum.

Enfim, dando sequência a suas solicitações:

Link para TV: http://www.lg.com/br/tv/lg-47LB7050
Link para modelo do Notebook: http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/servicetag/FJWKF82/drivers

O problema: imagem corre em câmera lenta junto com o som (também em câmera lenta). Se assistido na tela do notebook ou imagem na TV e áudio no Notebook, não reproduzo o problema;

Testes feitos:

- Troca do cabo HDMI: sem sucesso e com o mesmo cabo rodando com a mesma TV e o mesmo notebook no Windows 10, com o K-Lite Codec Pack instalado, não reproduzo nenhum problema). Link KLite: https://www.codecguide.com/;
- O problema apenas é reproduzido no Ubuntu 16.04. Já testei N outras distribuições (como o Ubuntu 16.10, Fedora, Deepin, Ubuntu Budgie, Elementary OS) nestas outras, também não reproduzo nenhum problema para projetando no Notebook ou na TV;
- Sistema atualizado (sudo apt-get update, sudo apt-get upgrade, ubuntu-restricted-extras, selecionado drive da NVidia como principal, selecionado drive open source de vídeo);
- Testes feitos com VLC, SMPlayer e Player nativo do Ubuntu;
- Sobre o sudo apt-get upgrade até o dia em que abri o tópico aqui no fórum, não tinha nenhuma atualização. Rodei à pouco e verifiquei que atualizou vários itens relacionado ao  pulse áudio.

Quando abri na TV um MKV Full HD, o áudio foi normal. Apenas a imagem que fica com uma lina no meio do filme como se estive fora de sintonia a parte superior com a parte inferior (não sei explicar mais é como se tivesse um deslocamento de imagem e só aparece quando existem trocas de cena. Se estiver em uma cena lenta não aparece esse risco).

- Depois de rodar o sudo apt-get upgrade, não estou conseguindo finalizar o sudo apt-get update para instalar o inxi.

O erro abaixo aparece:

Ao rodar sudo apt-get update:

Código: [Selecionar]

W: The repository 'http://ppa.launchpad.net/mc3man/trusty-media/ubuntu xenial Release' does not have a Release file.
N: Data from such a repository can't be authenticated and is therefore potentially dangerous to use.
N: See apt-secure(8) manpage for repository creation and user configuration details.
W: The repository 'http://ppa.launchpad.net/strukturag/libde265/ubuntu xenial Release' does not have a Release file.
N: Data from such a repository can't be authenticated and is therefore potentially dangerous to use.
N: See apt-secure(8) manpage for repository creation and user configuration details.
E: Falhou ao buscar http://ppa.launchpad.net/mc3man/trusty-media/ubuntu/dists/xenial/main/binary-amd64/Packages  404  Not Found
E: Falhou ao buscar http://ppa.launchpad.net/strukturag/libde265/ubuntu/dists/xenial/main/binary-amd64/Packages  404  Not Found
E: Falhou o download de alguns ficheiros de índice. Foram ignorados ou os antigos foram usados em seu lugar.

Ao rodar sudo apt-get install inxi

Código: [Selecionar]

Obter:1 http://sft.if.usp.br/ubuntu xenial/main amd64 gawk amd64 1:4.1.3+dfsg-0.1 [398 kB]
Err:1 http://sft.if.usp.br/ubuntu xenial/main amd64 gawk amd64 1:4.1.3+dfsg-0.1
  Hash Sum incorreto
Baixados 398 kB em 0s (1.157 kB/s)
E: Falhou ao buscar http://sft.if.usp.br/ubuntu/pool/main/g/gawk/gawk_4.1.3+dfsg-0.1_amd64.deb  Hash Sum incorreto

E: Impossível buscar alguns arquivos, talvez executar apt-get update ou tentar com --fix-missing?

Imagino que seja pelo fato de que não finalizou o update.

Depois de algunas insistências e mudar o servidor, consegui instalar o inxi. Segue os resultados dos comandos:

inxi -FxZ

Código: [Selecionar]

System:    Host: lfscorpnote Kernel: 4.4.0-47-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
           Desktop: Unity 7.4.0 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.1)
           Distro: Ubuntu 16.04 xenial
Machine:   System: Dell (portable) product: Inspiron 5458 v: 01
           Mobo: Dell model: 0H23N7 v: A00 Bios: Dell v: A05 date: 08/26/2015
CPU:       Dual core Intel Core i5-5200U (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 8779
           clock speeds: max: 2700 MHz 1: 2218 MHz 2: 2253 MHz 3: 2200 MHz
           4: 2200 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Broadwell-U Integrated Graphics bus-ID: 00:02.0
           Card-2: NVIDIA GK208M [GeForce 920M] bus-ID: 08:00.0
           Display Server: X.Org 1.18.4 driver: nvidia
           Resolution: 1366x768@60.00hz, 1920x1080@60.00hz
           GLX Renderer: GeForce 920M/PCIe/SSE2
           GLX Version: 4.5.0 NVIDIA 367.57 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card-1 Intel Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1b.0
           Card-2 Intel Broadwell-U Audio Controller
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:03.0
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-47-generic
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
           driver: ath9k bus-ID: 06:00.0
           IF: wlp6s0 state: up mac: 70:77:81:d5:2c:9f
           Card-2: Realtek RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
           driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: e000 bus-ID: 07:00.0
           IF: enp7s0 state: down mac: 10:98:36:ff:05:52
           Card-3: Atheros usb-ID: 002-005
           IF: null-if-id state: N/A speed: N/A duplex: N/A mac: N/A
Drives:    HDD Total Size: 1640.3GB (10.7% used)
           ID-1: /dev/sda model: ST1000LM024_HN size: 1000.2GB temp: 37C
           ID-2: USB /dev/sdb model: S2_Portable size: 640.1GB temp: 0C
Partition: ID-1: / size: 94G used: 5.9G (7%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
           ID-2: /boot size: 453M used: 110M (26%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
           ID-3: /home size: 815G used: 736M (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda3
           ID-4: swap-1 size: 8.19GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda4
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 57.0C mobo: N/A gpu: 0.0:53C
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A fan-2: 3500
Info:      Processes: 267 Uptime: 1:05 Memory: 2574.1/7894.4MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
           Client: Shell (bash 4.3.461) inxi: 2.2.35

lspci | grep -i vga

Código: [Selecionar]

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics (rev 09)

sudo lshw -c display

Código: [Selecionar]

*-display               
       descrição: VGA compatible controller
       produto: Broadwell-U Integrated Graphics
       fabricante: Intel Corporation
       ID físico: 2
       informações do barramento: pci@0000:00:02.0
       versão: 09
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuração: driver=i915 latency=0
       recursos: irq:45 memória:f5000000-f5ffffff memória:d0000000-dfffffff porta de E/S:f000(tamanho=64)
  *-display
       descrição: 3D controller
       produto: GK208M [GeForce 920M]
       fabricante: NVIDIA Corporation
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:08:00.0
       versão: a1
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom
       configuração: driver=nvidia latency=0
       recursos: irq:49 memória:f6000000-f6ffffff memória:e0000000-efffffff memória:f0000000-f1ffffff porta de E/S:d000(tamanho=128) memória:f7000000-f707ffff

lspci | grep -i audio

Código: [Selecionar]

00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)

xrandr

Código: [Selecionar]

Screen 0: minimum 8 x 8, current 3286 x 1080, maximum 16384 x 16384
eDP-1-1 connected primary 1366x768+0+0 309mm x 173mm
   1366x768      60.00*+  48.01 
   1360x768      59.80    59.96 
   1024x768      60.04    60.00 
   960x720       60.00 
   928x696       60.05 
   896x672       60.01 
   960x600       60.00 
   960x540       59.99 
   800x600       60.00    60.32    56.25 
   840x525       60.01    59.88 
   800x512       60.17 
   700x525       59.98 
   640x512       60.02 
   720x450       59.89 
   640x480       60.00    59.94 
   680x384       59.80    59.96 
   576x432       60.06 
   512x384       60.00 
   400x300       60.32    56.34 
   320x240       60.05 
HDMI-1-1 connected 1920x1080+1366+0 1600mm x 900mm
   1920x1080     60.00*+  50.00    59.94    30.00    25.00    24.00    29.97    23.98 
   1920x1080i    60.00    50.00    59.94 
   1280x1024     60.02 
   1360x768      60.02 
   1152x864      59.97 
   1280x720      60.00    50.00    59.94 
   1024x768      60.00 
   800x600       60.32 
   720x576       50.00 
   720x576i      50.00 
   720x480       60.00    59.94 
   640x480       60.00    59.94 
   720x400       70.08 

Obrigado pelo retorno e fico no aguardo!

[druidaobelix]

- O problema apenas é reproduzido no Ubuntu 16.04. Já testei N outras distribuições (como o Ubuntu 16.10, Fedora, Deepin, Ubuntu Budgie, Elementary OS) nestas outras, também não reproduzo nenhum problema para projetando no Notebook ou na TV;

Esse modelo Smart TV LG LB7050 tem um Conversor 2D-3D, ou seja, funciona em 3D, além do que eles chamam de Flicker-Free 3D.

O link no Extra está melhor detalhado na especificação técnica, porém ainda não achei o manual original.

http://www.extra.com.br/Eletronicos/Televisores/SmartTV3D/Smart-TV-Cinema-3D-LED-47-Full-HD-LG-47LB7050-com-Sistema-WebOS-Painel-IPS-Entradas-HDMI-e-USB-4-Oculos-3D-e-Controle-Smart-Magic-3790389.html

Mas como você disse que tudo funciona sem problemas em quaisquer outras distribuições e ainda no Ubuntu 16.10, parece razoável supor que seja um problema mesmo da versão 16.04.

É uma instalação limpa (=clean), isto é, instalou do zero, ou fez um upgrade de versão (i.e, vindo da 14.04 ou da 15.10)?

[leofdasilva29]

Bom dia.

Foi uma instalação limpa.

Como disse na interação anterior, depois que rodei o sudo apt-get upgrade e algumas instalações do pulse áudio foram instaladas, o áudio saindo no HDMI (auto falante da TV), ficou normal.

Porém a imagem que começou a entrelaçar.

[druidaobelix]

No resultado do apt update do post #3:

W: The repository 'http://ppa.launchpad.net/mc3man/trusty-media/ubuntu xenial Release' does not have a Release file.

Isso aí diz respeito ao "Ubuntu Multimedia for Trusty"

Essa ppa não tem release para a versão 16.04 do Ubuntu.

Aliás está dito lá:

*Please note that if using this ppa I would *not* try upgrading to 14.10/15.04, ect. Do a fresh install instead. The intent here is just for users wishing to stay on 14.04*

If upgrading releases anyway use ppa-purge *First* -
sudo ppa-purge ppa:mc3man/trusty-media

Por qual razão instalou isso?

Como dito, instale o ppa-purge e remova a ppa.

Código: [Selecionar]

sudo apt install ppa-purge
sudo ppa-purge nome_da_ppa

No caso concreto, como mencionado acima:

Código: [Selecionar]

sudo ppa-purge ppa:mc3man/trusty-media

[druidaobelix]

W: The repository 'http://ppa.launchpad.net/strukturag/libde265/ubuntu xenial Release' does not have a Release file.

Essa outra é exatamente a mesma coisa, não há release para o Ubuntu 16.04.

Por que instalou isso também, sabe dizer?

Remova também.

Pode usar esse código para obter o código direto de remoção, tal qual o anterior:

Código: [Selecionar]

find /etc/apt/sources.list.d -type f -name "*.list" -print0 | \
    while read -d $'\0' file; do awk -F/ '/deb / && /ppa\.launchpad\.net/ {print "sudo ppa-purge ppa:"$4"/"$5}' "$file"; done

(Não tente digitar o código acima, raramente dá certo, copie com o mouse e cole no terminal evitando, assim, erros de retranscrição)

[druidaobelix]

Isso posto, repita os comandos de atualização para ver se obtém resultado final sem erros.

Código: [Selecionar]

sudo apt update

Código: [Selecionar]

sudo apt upgrade

[leofdasilva29]

Boa noite druidaobelix.

Imagino que estes PPAs foram adicionadas quando instalei alguns itens de interface gráfica e/ou enquanto tentava resolver a questão do áudio.

Desmarquei o mesmo da tela de Outros programas em Programas e Atualizações (pois quando rodei o comando para remover, deu o erro abaixo):

Código: [Selecionar]

Updating packages lists
PPA to be removed: strukturag libde265
Warning:  Could not find package list for PPA: strukturag libde265


Código: [Selecionar]

Updating packages lists
PPA to be removed: mc3man trusty-media
Warning:  Could not find package list for PPA: mc3man trusty-media

Enfim, depois de desmarcá-los, consegui rodar o update e upgrade sem erros.

O único erro persistente são as imagens cortadas no HDMI!

[druidaobelix]

Esse Dell Inspiron 5458 possui duas gpus (=placas de vídeo), uma Intel integrada (Intel Broadwell-U) e uma nvidia dedicada (GeForce 920M), o que suponho ser um sistema híbrido onde se possa alternar entre uma e outra gpu (é isso mesmo?)

1) está usando o Prime para alternar entre as gpu's?

2) o monitor externo via HDMI funciona a parttir da gpu integrada ((Intel Broadwell-U) ou apenas a partir da nvidia?

3) se funcionar em ambas, o problema das imagens ocorre qualquer que seja a gpu trabalhando?

[druidaobelix]

Em tempo:

1) repita a verificação do comportamento das imagens a partir da saída HDMI usando o VLC instalado como também pelo menos o nativo Totem Movie Player, se disponível um terceiro, melhor ainda, ou seja, é necessário ter certeza que o problema persiste qualquer que seja o player utilizado.

2) faça o mesmo teste usando, por exemplo, um arquivo mkv (matroska) e pelo menos um mp4 (que é bem padronizado) e se tiver outros formatos disponíveis, teste também, tentando igualmente responder se há contexto diferente conforme o tipo de arquivo ou não.