Autor Tópico: Ligação por cabo não funciona  (Lida 4848 vezes)

Offline lfce

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Ligação por cabo não funciona
« Online: 28 de Maio de 2016, 08:00 »
Oi, após instalação do Ubuntu 16.04 a ligação por fios não funciona. A ligação sem fios funciona perfeitamente. Obrigado desde já pela vossa ajuda.

sudo lshw -C network
*-network               
       descrição: Interface sem fio
       produto: AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
       fabricante: Qualcomm Atheros
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: wlp2s0
       versão: 01
       serial: 00:24:2c:a8:e9:60
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.4.0-22-generic firmware=N/A ip=192.168.1.13 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:16 memória:d6000000-d600ffff
  *-network DESABILITADO
       descrição: Ethernet interface
       produto: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:03:00.0
       nome lógico: enp3s0
       versão: 02
       tamanho: 100Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       recursos: irq:27 porta de E/S:2000(tamanho=256) memória:d4010000-d4010fff memória:d4000000-d400ffff memória:d5000000-d500ffff

iwconfig
enp3s0    no wireless extensions.

wlp2s0    IEEE 802.11bgn  ESSID:"ZON-A780" 
          Mode:Managed  Frequency:2.472 GHz  Access Point: 00:05:CA:6F:A7:88   
          Bit Rate=65 Mb/s   Tx-Power=13 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=68/70  Signal level=-42 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:116   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

ifconfig -a
enp3s0    Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:00:00:00:00:00 
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:1579 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:1579 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1
          RX bytes:139523 (139.5 KB) TX bytes:139523 (139.5 KB)

wlp2s0    Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:24:2c:a8:e9:60 
          inet end.: 192.168.1.13  Bcast:192.168.1.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::f7a1:d377:1f59:5c92/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:40171 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:27431 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:41814173 (41.8 MB) TX bytes:4932144 (4.9 MB)


Offline zekkerj

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Re:Ligação por cabo não funciona
« Resposta #1 Online: 28 de Maio de 2016, 12:46 »
Olá lfce,

Você aplicou as atualizações disponíveis pro teu Ubuntu?

Durante a instalação, com o LiveCD/LivePendrive, a placa ethernet estava funcionando?
Essa máquina funcionou/funcionava com alguma outra versão do Ubuntu?
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline lfce

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Re:Ligação por cabo não funciona
« Resposta #2 Online: 28 de Maio de 2016, 14:38 »
Oi, obrigado pela resposta.
Sim o ubuntu está atualizado.
Durante a instalação não verifiquei se a ethernet estava funcionando pois usei o wifi
Antes estava usando o 14.04 e a rede funcionava perfeitamente.

Offline zekkerj

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Re:Ligação por cabo não funciona
« Resposta #3 Online: 28 de Maio de 2016, 16:18 »
Ainda tem a mídia de instalação? Dê boot de novo com ela e observe se o cabo funciona. Se funcionar, pode ser preciso fazer um downgrade do kernel.
Agora, se não funcionar, o mais prático é voltar ao 14.04.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline raphaellm

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Re:Ligação por cabo não funciona
« Resposta #4 Online: 06 de Junho de 2016, 17:59 »
Olá, para não criar outro tópico sem necessidade, vou utilizar este. Tenho o mesmo problema. Com o adicional de a velocidade de internet no wifi ficar sempre baixa (tenho 25mb de conexão, nos testes no ubuntu costuma ficar entre 1mb e 3mb).

Quanto ao Wifi consegui resolver parcialmente mudando o canal no roteador. Às vezes fica mais de um dia com boa velocidade mas invariavelmente acaba voltando a ficar por volta de 1mb a 3mb. Já a ligação com cabo nunca funcionou.

Venho do Windows 10, por falta de suporte de driver pra um bug chato, resolvi usar linux, mais especificamente Ubuntu Gnome 16.04. Usei o Ubuntu 16.04 LTS por uma semana antes de instalar o Ubuntu Gnome, e tinha o mesmo problema de internet, tanto lenta no wifi quanto ausente no cabo. No pendrive bootável que usei pra fazer as instalações tanto o Ubuntu Gnome quanto o Ubuntu tiveram problemas na internet também.

Tentei inúmeras maneiras de resolver o problema da internet, seguindo passos orientados por alguns sites, mas o único que resolveu parcialmente (só o Wifi), e como disse, temporariamente, foi mudar o canal do roteador.

Como sou novato com o sistema, vim ao fórum na tentativa de alguém ter uma solução. Agradeço de antemão a ajuda galera.


Offline zekkerj

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Re:Ligação por cabo não funciona
« Resposta #5 Online: 06 de Junho de 2016, 18:19 »
Mesmo problema? Mesma tentativa de solução...

Ainda tem a mídia de instalação? Dê boot de novo com ela e observe se o cabo funciona. Se funcionar, pode ser preciso fazer um downgrade do kernel.
Agora, se não funcionar, o mais prático é voltar ao 14.04.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D