Acesso ao banco

[druidaobelix]

Inclusive tentei em vários navegadores no Windows também e não lê mais o cartão.

A menos que esteja cometendo erros primários de configuração, não acessar também pelo Windows é um forte indicativo de que possa estar havendo problemas físicos no próprio hardware.

[qasim]

Alguém sabe o numero do suporte brasileiro da gemalto?

Está no site, não são números telefônicos específicos de suporte e sim gerais, mas talvez seja possível obter algo por esse contato.

Gemalto Brasil (Curitiba Manufacturing Site)
Av. N. Sra. da Boa Esperança, 367
83320-970 Pinhais - PR
Brazil
Phone: +55 41 3069 8400

Obrigado! Vou tentar algo!

Gemalto Brasil (Rio de Janeiro Office)
Av.das Américas, 500 - Bloco 14, Sala 205
22640-100 Rio de Janeiro - RJ
Brazil
Phone: +55 21 3161 6800

[qasim]

consegui acessar outra vez. Não sei como. O cartão estava na leitora fazia alguns minutos, foi quando eu lembrei e tentei. Foi de primeira. Saí da conta e entrei várias vezes, e todas obtive sucesso. Ora vai ora não vai.

[selvaking]

Caro qasim!

Se este cartão possui contatos eletroeletrônico similares a cartões de crédito que são chipados tenta fazer uma limpeza nestes contatos.
Um bom polidor de metais nos contatos já salva o seu dia.

[antoniodosantosor]

Estou usando o navegador WEB Nightly constante no Ubuntu última versão - Aplicativos >Internet>WEB Nightly -  e estou acessando a Caixa e Itau normalmente.

[linogoias]

Bom dia,  qasim.
Infelizmente, as vezes fico duas semanas sem acessar o meu banco devido as atualizações do sistema ( Ubuntu ou Java), isso e normal.

Se for realmente problema no Java...... se for......................, tem um ''detalhe'' que não mencionei na minha sugestão acima, como descrevi e apenas uma sugestão.........Vou tentar exemplificar, em relação aos meus bancos.

Todos sabem para acessar o site da caixa ou bb, os endereços são:
https//www.caixa.gov.br e https//www.bb.com.br.
Mas se você colocar os endereços dessa ''forma'' na ( Lista de  exceções do Java), o próprio Java não deixara você fazer o login......   pois haverá  ''vários '' avisos de segurança do Java .

No meu caso, foi na base da ''tentativa e erro'', para descobrir qual endereço  que o Java solicitava para que eu pode-se adicionar .

Na Caixa, na pagina de login e senha ( e a outras no meio do caminho.....)  aparecera  o endereço :
https://internetbanking.caixa.gov.br/SIIBC/index.processa;
Mas o Java só permiti o acesso no endereço adicionado na ( Lista de exceções do Java) o  : https://internetbanking.caixa.gov.br

No bb, ocorre semelhante..... na pagina de login e senha  (e a outras no meio do caminho.....) aparecera o endereço:
https://www2.bancobrasil.com.br/aapf/login.jsp;
Mas o Java só permiti o acesso no endereço adicionado na ( Lista de exceções do Java) o  :https://www2.bancobrasil.com.br

Então, você tem que  ''descobrir'' qual endereço o Java ''deseja'',  para liberar o seu acesso............

Apesar dessas ''detalhes'', o Ubuntu e um sistema extremamente seguro e confiável.

Abraço.

[rudregues]

Caro qasim!

Se este cartão possui contatos eletroeletrônico similares a cartões de crédito que são chipados tenta fazer uma limpeza nestes contatos.
Um bom polidor de metais nos contatos já salva o seu dia.

Comigo sempre resolver passar aquela borracha branca com cuidado ao redor do chip para remover um pouco da oxidação/sujeira. Depois só passar um paninho.

Obs.: só no cartão do banco do brasil, pois nos do santander nunca tive ese problema...