Autor Tópico: ubuntu 14.04 não acessa a internet wifi  (Lida 3608 vezes)

Offline Ivie

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ubuntu 14.04 não acessa a internet wifi
« Online: 18 de Abril de 2015, 10:37 »
Olá, apesar deste assunto aparecer algumas vezes no fórum, as soluções propostas nos demais tópicos, como exemplo, http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,116663.0.html , não resolveram meu problema.
Se trata de um netbook samsung com ubuntu 14.04 que não acessa a internet apesar de conectar com o roteador e ter sinal forte, nenhum site abre.

Offline douglas_locks

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Re: ubuntu 14.04 não acessa a internet wifi
« Resposta #1 Online: 18 de Abril de 2015, 11:19 »
bom dia
primeiro de tudo.
verificar se o seu roteador esta conectado a internet.
se antes ele conectava.
se usando outro dispositivo,vc consegue acessar a internet.(tipo um smartphone ou tablet)
 pois estar conectado a uma rede wifi, não significa necessariamente estar conectado a internet.
se tiver certeza que essa rede deveria acessar a internet, então verifique os cabos que entram no roteador, se estão bem conectados e desligue e ligue o roteador.
se não der certo entre em contado com a empresa que lhe fornece a internet, pois deve ser algum problema no equipamento dela.
pois seu Ubuntu esta se conectando a rede normalmente, logo o problema não deve ser nele.

Offline zekkerj

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Re: ubuntu 14.04 não acessa a internet wifi
« Resposta #2 Online: 20 de Abril de 2015, 15:02 »
Se o problema prosseguir, execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Offline Ivie

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Re: ubuntu 14.04 não acessa a internet wifi
« Resposta #3 Online: 24 de Abril de 2015, 17:33 »
Obrigada pelas instruções, mas seguiram sem efeito. Notebooks com windows acessam pelo wifi, o roteador está conectado á internet, mas ainda vou me comunicar com um técnico da empresa para lhe passar o caso e ver se resolvo este problema.
Obrigada novamente volto em breve com os resultados. e tento então os comandos propostos.

Offline zekkerj

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Re: ubuntu 14.04 não acessa a internet wifi
« Resposta #4 Online: 24 de Abril de 2015, 18:56 »
Eu preciso que você execute os comandos que passei e cole o resultado aqui para que eu possa analisar seu problema. Esses comandos não são pra corrigir nada, são apenas de verificação.
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