OS comandos pedidos pelo jkmsjq darão um relatório detalhado da sua rede e configuração, além do hardware que você está usando. É de suma importância que você poste aqui as saídas dos comandos, sem isso não vai ter como te ajudar muito não. Não tem como tirar foto com o Celular? Observe as regras quanto a postagem de fotos aqui no Fórum!