Autor Tópico: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.(Resolvido)  (Lida 5163 vezes)

Offline luiztiritan

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Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.(Resolvido)
« Online: 16 de Novembro de 2014, 14:01 »
Olá, boa tarde!
Sou novo no Ubuntu e estou com problemas na conexão wi-fi. Instalei o Kubuntu 14.10 a alguns dias e desde então a conexão não fica estável, estou utilizando ela agora, mas sem aviso ela desliga ou para de funcionar e não volta mesmo se eu reiniciar.
Usei por algum tempo o archlinux, porém não sou um usuário avançado, e mudei para o ubuntu por um ambiente mais amigável para que minha mulher pudesse usar também.

Desde já agradeço a ajuda.
Obrigado.
Luiz Tiritan
« Última modificação: 27 de Novembro de 2014, 23:22 por luiztiritan »

Offline zekkerj

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #1 Online: 17 de Novembro de 2014, 10:53 »
Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D

Offline w$()CC3R

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #2 Online: 21 de Novembro de 2014, 22:27 »
Estou com o mesmo problema, porem o notebook reconhece o sinal wifi, mas fica tentando conenectar... e nada! O que eu posso fazer pra corrigir isso? Pois consigo acessar via wireless pelo celular tranquilamente

Offline zekkerj

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #3 Online: 22 de Novembro de 2014, 07:58 »
Mesmo quando vc tem os mesmos sintomas --- e aparentemente vc não tem, já que descreveu seu problema com um "Mas..." ---, pode não ter o mesmo problema. Apenas aguarde a solução do problema do autor do tópico, depois repita os mesmos comandos que pedi a ele. Ou então, abra um tópico pra vc.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Offline luiztiritan

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #4 Online: 25 de Novembro de 2014, 15:26 »
Segue os retornos dos comandos pedidos

- sudo lshw -C network
  *-network               
       descrição: Interface sem fio
       produto: RTL8191SEvB Wireless LAN Controller
       fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: wlan0
       versão: 10
       serial: 48:5d:60:8c:a:c1
       largura: 32 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=rtl8192se driverversion=3.16.0-25-generic firmware=N/A ip=192.168.25.2 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:16 porta de E/S:a000(tamanho=256) memória:f0300000-f0303fff
  *-network
       descrição: Ethernet interface
       produto: JMC260 PCI Express Fast Ethernet Controller
       fabricante: JMicron Technology Corp.
       ID físico: 0.5
       informações do barramento: pci@0000:04:00.5
       nome lógico: eth0
       versão: 02
       serial: 00:90:f5:96:2a:e6
       tamanho: 10Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 32 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm pciexpress msix msi bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=jme driverversion=1.0.8 duplex=half latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       recursos: irq:44 memória:f0400000-f0403fff porta de E/S:b400(tamanho=128) porta de E/S:b000(tamanho=256)

- sudo iwconfig
eth0      no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"GVT-AF65" 
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 2C:39:96:7E:AF:69   
          Bit Rate=72.2 Mb/s   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Encryption key:off                                                                                                                                                                   
          Power Management:off                                                                                                                                                                 
          Link Quality=60/70  Signal level=-50 dBm                                                                                                                                             
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0                                                                                                                             
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:85   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

- sudo ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 00:90:f5:96:2a:e6 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:0 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)
          IRQ:44

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:1468 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:1468 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:142937 (142.9 KB) TX bytes:142937 (142.9 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW 48:5d:60:8c:a:c1 
          inet end.: 192.168.25.2  Bcast:192.168.25.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::4a5d:60ff:fe8c:aac1/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:13728 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:12041 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:13427843 (13.4 MB) TX bytes:1749609 (1.7 MB)

- sudo nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            jme
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        00:90:F5:96:2A:E6

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes

  Wired Properties
    Carrier:         off


- Device: wlan0  [GVT-AF65] ----------------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            rtl8192se
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        48:5D:60:8C:a:C1

  Capabilities:
    Speed:           72 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    Jessica:         Infra, E0:CE:C3:D6:B8:12, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 60 WPA WPA2
    *GVT-AF65:       Infra, 2C:39:96:7E:AF:69, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 70 WPA2
    MOTOROLA-39664:  Infra, F8:35:DD:13:97:80, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 37 WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.25.2
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.25.1
    DNS:             192.168.25.1

- sudo rfkill list wifi
0: phy0: Wireless LAN
        Soft blocked: no
        Hard blocked: no


Obrigado.

Offline zekkerj

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #5 Online: 25 de Novembro de 2014, 15:48 »
Adaptador RTL8192SEvB... problemático. Kubuntu 14.10, pouco depurado, também problemático ainda. Há condição de voltar para o 14.04LTS, que está mais estável?
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Offline Tota

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #6 Online: 25 de Novembro de 2014, 16:28 »
Oi zekkerj,

Só para eu entender melhor...

A placa wifi está em 72mb/s e o roteador 54.

Não estão em frequências diferentes?

A placa deve ficar procurando 100 e encontra 54 e lógico a rede cai, é isto?

Ou o roteador está com o firmware com pau e a encriptação é que faz a rede cair? (já vivi isto na prática)

Meu raciocínio é que se funciona uma vez, deve funcionar sempre,  para ficar soluçando, só o protocolo de encriptação ou frequências com problemas.

Tou errado?

Abs

Offline zekkerj

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #7 Online: 25 de Novembro de 2014, 16:53 »
Citar
A placa wifi está em 72mb/s e o roteador 54.
Não estão em frequências diferentes?
Na verdade, o "nm-tool" sempre informa as redes trabalhando a 54Mbps, independente de serem 802.11B, G ou N. Vale mais a informação final --- "Strength 70 WPA2", que diz que o sinal está a 70%, o que é bem razoável.

Outra informação importante está na saída do "iwconfig":
Citar
wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"GVT-AF65"
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 2C:39:96:7E:AF:69
          Bit Rate=72.2 Mb/s   Tx-Power=20 dBm
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:off
          Link Quality=60/70  Signal level=-50 dBm
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:85
   Missed beacon:0

O que eu vejo aqui é que o sinal está forte (60/70), e com pouco ruído (Rx invalid/Tx excessive baixos).
Então eu sou forçado a concluir que as desconexões estão relacionadas ao driver (reconhecidamente problemático). A idéia de voltar ao 14.04LTS é tentar pegar uma versão de kernel mais depurada, e ver se o comportamento melhora.
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Offline zekkerj

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #8 Online: 25 de Novembro de 2014, 16:56 »
Citar
Ou o roteador está com o firmware com pau e a encriptação é que faz a rede cair? (já vivi isto na prática)
Meu raciocínio é que se funciona uma vez, deve funcionar sempre,  para ficar soluçando, só o protocolo de encriptação ou frequências com problemas.

Mas aí, seria algo do tipo, finge que conecta mas não completa... pela descrição dele, a conexão abre e para de funcionar.

Claro que ainda pode ser um problema do roteador; nesse caso, precisaríamos confirmar isso pedindo para verificar se outros aparelhos, como um smartphone, conseguem acessar a wireless durante as "pausas".
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Offline luiztiritan

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.
« Resposta #9 Online: 26 de Novembro de 2014, 17:14 »
Obrigado pela preocupação de todos, após uma atualização que fiz ontem, a rede não caiu até agora. Estou em outra rede e por enquanto a conexão está estável assim como em minha casa.
Porém apareceu um outro problema.
Ao ligar o computador e tentar conectar, não consigo. Tenho que apagar a conexão e reiniciar o computador algumas vezes antes de funcionar.
Como será que resolvo?
Obrigado.

P.S.: Preciso abrir outro tópico e encerrar esse?

Offline luiztiritan

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Re: Wi-Fi conecta, mas para de funcionar inúmeras vezes.(Resolvido)
« Resposta #10 Online: 27 de Novembro de 2014, 23:21 »
Boa Noite!!
Obrigado pela atenção de todos, mas após uma atualização parece que as coisas se resolveram.
Se algum problema voltar, pedirei novamente ajuda.
Obrigado novamente

Luiz Tiritan