Autor Tópico: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet  (Lida 5143 vezes)

Offline Cristhian

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Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Online: 14 de Novembro de 2014, 12:43 »
Boa tarde!
Bom estou com um problema bem chato! é o seguinte:
Tenho internet da NET em casa, funciona normalmente com o cabo, porém quando eu ligo no not ele pega o sinal e aparece que a conexão esta normal mas eu não tenho acesso a internet, não consigo navegar.  ???  ???  :(

depois de horas de pesquisas sem sucesso resolvi postar este problema aqui.
Sou novo em ubuntu, então resolvi buscar apoio com quem intende.
espero que poção me ajudar.

desde já agradeço!

Offline zekkerj

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #1 Online: 14 de Novembro de 2014, 13:54 »
Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

sudo lshw -C network
iwconfig
ifconfig -a
nm-tool
rfkill list wifi
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Offline Cristhian

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #2 Online: 14 de Novembro de 2014, 14:10 »
sudo lshw -C network:
 *-network               
       descrição: Ethernet interface
       produto: AR8152 v2.0 Fast Ethernet
       fabricante: Qualcomm Atheros
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:01:00.0
       nome lógico: eth0
       versão: c1
       serial: e8:9a:8f:d6:76:71
       tamanho: 100Mbit/s
       capacidade: 100Mbit/s
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress vpd bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuração: autonegotiation=on broadcast=yes driver=atl1c driverversion=1.0.1.1-NAPI duplex=full ip=192.168.0.5 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s
       recursos: irq:44 memória:d3400000-d343ffff porta de E/S:2000(tamanho=128)
  *-network
       descrição: Interface sem fio
       produto: AR9287 Wireless Network Adapter (PCI-Express)
       fabricante: Qualcomm Atheros
       ID físico: 0
       informações do barramento: pci@0000:02:00.0
       nome lógico: wlan0
       versão: 01
       serial: c0:f8:da:b0:f3:79
       largura: 64 bits
       clock: 33MHz
       capacidades: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuração: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.13.0-32-generic firmware=N/A ip=192.168.0.4 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       recursos: irq:17 memória:d2400000-d240ffff

iwconfig:
eth0      no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11bgn  ESSID:"netvirtua233" 
          Mode:Managed  Frequency:2.437 GHz  Access Point: 90:0D:CB:0D:80:90   
          Bit Rate=1 Mb/s   Tx-Power=16 dBm   
          Retry  long limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=69/70  Signal level=-41 dBm 
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:19   Missed beacon:0

ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW e8:9a:8f:d6:76:71 
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:4330 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:3092 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:4
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:5366034 (5.3 MB) TX bytes:420114 (420.1 KB)

lo        Link encap:Loopback Local 
          inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
          endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Métrica:1
          pacotes RX:122 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:122 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:0
          RX bytes:8924 (8.9 KB) TX bytes:8924 (8.9 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  Endereço de HW c0:f8:da:b0:f3:79 
          inet end.: 192.168.0.4  Bcast:192.168.0.255  Masc:255.255.255.0
          endereço inet6: fe80::c2f8:daff:feb0:f379/64 Escopo:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
          pacotes RX:1858 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
          Pacotes TX:1457 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
          colisões:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:165811 (165.8 KB) TX bytes:185916 (185.9 KB)

nm-tool:
NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: wlan0  [netvirtua233 1] ----------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            ath9k
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        C0:F8:DA:B0:F3:79

  Capabilities:
    Speed:           1 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    *netvirtua233:   Infra, 90:0D:CB:0D:80:90, Freq 2437 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 83 WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.0.4
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.0.1

    DNS:             187.23.72.16
    DNS:             187.23.72.15


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            atl1c
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        E8:9A:8F:D6:76:71

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         off

rfkill list wifi
0: phy0: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no
1: acer-wireless: Wireless LAN
   Soft blocked: no
   Hard blocked: no


Offline zekkerj

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #3 Online: 14 de Novembro de 2014, 15:12 »
Mais alguns comandos.

ping -c 4 8.8.8.8
ping -c 4 www.google.com
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Offline Cristhian

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #4 Online: 14 de Novembro de 2014, 16:23 »
ping -c 4 8.8.8.8:
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=46 time=122 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=46 time=107 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=46 time=86.2 ms

--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 3 received, 25% packet loss, time 3011ms
rtt min/avg/max/mdev = 86.292/105.402/122.298/14.787 ms

ping -c 4 www.google.com
ping: unknown host www.google.com

Offline zekkerj

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #5 Online: 14 de Novembro de 2014, 16:42 »
Como eu pensei, o seu DNS não está funcionando. Tente cadastrar outros servidores DSN nas propriedades da sua conexão.
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Offline Cristhian

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #6 Online: 14 de Novembro de 2014, 17:00 »
Sera que pode me dar umas dicas para cadastrar um dns q funcione na minha rede ?
onde eu posso achar um ?

como eu citei no começo do post sou novo em ubuntu   ;D

Obrigado!

Offline Tota

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #7 Online: 16 de Novembro de 2014, 08:24 »
Use o DNS do Google

8.8.8.8

Offline Cristhian

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #8 Online: 17 de Novembro de 2014, 12:52 »
nada ainda...
ainda mostra o sinal ok porém não tenho acesso a internet.

Offline zekkerj

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #9 Online: 17 de Novembro de 2014, 13:44 »
Execute os comandos abaixo e cole o resultado aqui.

nm-tool

dig www.google.com

host www.google.com 8.8.8.8
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
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Offline Cristhian

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #10 Online: 17 de Novembro de 2014, 14:02 »
nm-tool
State: connected (global)

- Device: wlan0  [netvirtua233 1] ----------------------------------------------
  Type:              802.11 WiFi
  Driver:            ath9k
  State:             connected
  Default:           yes
  HW Address:        C0:F8:DA:B0:F3:79

  Capabilities:
    Speed:           52 Mb/s

  Wireless Properties
    WEP Encryption:  yes
    WPA Encryption:  yes
    WPA2 Encryption: yes

  Wireless Access Points (* = current AP)
    *netvirtua233:   Infra, 90:0D:CB:0D:80:90, Freq 2462 MHz, Rate 54 Mb/s, Strength 87 WPA2

  IPv4 Settings:
    Address:         192.168.0.3
    Prefix:          24 (255.255.255.0)
    Gateway:         192.168.0.1

    DNS:             187.23.72.16
    DNS:             187.23.72.15


- Device: eth0 -----------------------------------------------------------------
  Type:              Wired
  Driver:            atl1c
  State:             unavailable
  Default:           no
  HW Address:        E8:9A:8F:D6:76:71

  Capabilities:
    Carrier Detect:  yes
    Speed:           100 Mb/s

  Wired Properties
    Carrier:         off

dig www.google.com
; <<>> DiG 9.9.5-3-Ubuntu <<>> www.google.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 26607
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 5, AUTHORITY: 4, ADDITIONAL: 5

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;www.google.com.         IN   A

;; ANSWER SECTION:
www.google.com.      84   IN   A   173.194.118.51
www.google.com.      84   IN   A   173.194.118.52
www.google.com.      84   IN   A   173.194.118.49
www.google.com.      84   IN   A   173.194.118.50
www.google.com.      84   IN   A   173.194.118.48

;; AUTHORITY SECTION:
google.com.      87220   IN   NS   ns4.google.com.
google.com.      87220   IN   NS   ns1.google.com.
google.com.      87220   IN   NS   ns2.google.com.
google.com.      87220   IN   NS   ns3.google.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns1.google.com.      262164   IN   A   216.239.32.10
ns2.google.com.      87810   IN   A   216.239.34.10
ns3.google.com.      87810   IN   A   216.239.36.10
ns4.google.com.      87810   IN   A   216.239.38.10

;; Query time: 24 msec
;; SERVER: 187.23.72.16#53(187.23.72.16)
;; WHEN: Mon Nov 17 13:57:21 BRST 2014
;; MSG SIZE  rcvd: 259

host www.google.com 8.8.8.8
Using domain server:
Name: 8.8.8.8
Address: 8.8.8.8#53
Aliases:

www.google.com has address 173.194.118.49
www.google.com has address 173.194.118.52
www.google.com has address 173.194.118.48
www.google.com has address 173.194.118.51
www.google.com has address 173.194.118.50
www.google.com has IPv6 address 2800:3f0:4001:815::1013

Offline zekkerj

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Re: Sinal wireless ok mas não tem acesso a internet
« Resposta #11 Online: 17 de Novembro de 2014, 17:43 »
Duas constatações:

1. Vc ainda usa os servidores DNS antigos.

2. Eles estão funcionando.

Quer tentar desativar o IPv6 em sua máquina? Talvez isso melhore seu comportamento.

Adicione a linha abaixo ao arquivo /etc/sysctl.conf:

Código: [Selecionar]
net.ipv6.conf.all.disable_ipv6 = 1
Depois execute o comando abaixo e teste novamente sua conexão.

sysctl -p /etc/sysctl.conf
Pesquise antes de perguntar, sua dúvida pode já ter sido respondida.
Não respondo dúvidas por MP, coloque sua dúvida no fórum onde ela pode ser pesquisada pelos seus colegas!
Não venha ao fórum apenas para perguntar. Se você sabe a resposta de um problema, porque não ajudar seu colega? ;D