Olá amigos, também estava com esse mesmo problema.
SOLUÇÃO:
Apenas abri o controle de volume, cliquei em preferências, marquei a opção surround,
voltei a controle de volume e aumentei o volume do controle "surround".
Foi isso....
Pra mim resolveu, agora quando plugo o fone de ouvido o som do note para e vai so para os fones e quando retiro volta para o note...
Abraço
Ranyel de Paula Lélis